Тамара Николаевна Дзержко
21.07.2023 08:22





Непродуманная работа администратора
21 июля 2023 года, по предварительному звонку в "Медиком" я приехала для сдачи каппилярной крови у годовалого ребенка. К стойке администратора я пришла в 9.15. Передо мной была 1(!) Семья, которую администратор обслуживала до 10.02 минут. Мне соответственно сообщили, что анализ я сдать не успеваю, на мой резонный комментарий, что я пришла вовремя, а обслуживание шло долго, сказали, ничем помочь не могу. Я возмущена отношением платной клиники, где ожидаешь человеческого отношения и адекватного сервиса, а видишь картину как в городской поликлинике. Сделайте отдельного администратора, который принимает маленьких детей в срок до 10 часов, чтобы в одной очереди не стояли с малышами напрасно! Я зря промучила голодного годовалого ребенка в очереди и в итоге все равно не сдала этот несчастный анализ. Возмущена до крайности, что за непродуманность в административной работе.
Надежда Ивановна
27.04.2023 08:12





Благодарность
Хочу выразить свою благодарность главному врачу эндокриногологу центра Никитенко Марине Владимировне за лечение моего заболевания, диабета 1 типа. В очередной раз Вы меня спасаете от осложнений... Огромное Вам спасибо и моё уважение. ❤️
Надежда Ивановна
27.04.2023 08:01





Благодарность
Хочу отметить работу медсестры процедурного кабинета Молиной Елены Алексасовны. С 17.04.23г прохожу лечение в дневном стационаре центра. Уколы ставятся очень профессионально, безболезненно. Чувствуется, что у медсестры большой опыт работы и, как говорится, лёгкая рука... При этом она очень вежлива и внимательна. Выражаю Елене Алексасовне огромную благодарность и хотелось бы, чтобы её по возможности отметили в центре за тяжёлый и благородный труд.. Большое спасибо за лечение!

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашей медицинской сестры! Будьте здоровы! С уважением, администрация ООО НУЗ ДЦ "Медиком".
P.S. В честь праздника «День медицинского работника» Елена Алексасовна была отмечена руководством нашего центра благодарственным письмом «За любовь пациентов».
Руслан З.
21.04.2023 12:40





благодарность
Прошел курс реабилитации в реабилитационном центре МЕДИКОМ г. Черногорска. Все понравилось! Всем доволен! Всем спасибо!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов! Будьте здоровы! С уважением, администрация ООО НУЗ ЦМР "Медиком".
Татьяна
31.03.2023 13:40





Жалоба
От предприятия проходили профосмотр, всё врачи были вежливыми, что не могу сказать только об одном враче. Это оторинголог Машкова Н.В. Дело в том что она не сделала мне правильно аудиограмму. Т.к я её может не поняла, что надо было делать. В итоге она психанула, и отправила меня в Абакан.После сказала чтоб я ей привезла с Абакана заключение. В Абакане пришлось платно пройти оплатив 1600 руб. за приём. А когда привезла то она меня встретила также не в духе. В итоге сказала, что меня не допустят до работы. Хотя знаю, с таким диагнозом как у меня люди допущены и работают. Причём у другого врача тоже отаринголога я интересовалась - допустят меня до работы или нет? Мне ответили, а почему бы и нет, допустят конечно. Где справедливость? Из за этого врача я осталась без работы, уволили. В душе остались переживания, осадок и обида.

Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим Вам свои искренние извинения за произошедшую ситуацию. В настоящее время врач отоларинголог Машкова Н.В. уже не работает в нашей организации. С уважением, Администрация ООО НУЗ ДЦ «Медиком»
Тетюева Ольга Петровна
14.03.2023 05:55





Благодарность
БЛАГОДАРНОСТЬ
Хочу выразить огромную благодарность от меня лично и от всех пациентов Руководителям Бочкареву Евгению Евгеньевичу и Медведевой Татьяне Вячеславовне за открытие такого замечательного центра. За возможность не выезжая из города пройти полноценный курс реабилитации это большая помощь для пациентов. Персонал подобран очень правильно внимательный, вежливый, отзывчивый. Спасибо главному врачу, Неврологу Ортину И.В. за прекрасную атмосферу в коллективе. Реабилитолог Якунин А.М. подошел со всей внимательностью и профессионализмом к моей проблеме и я получила огромный результат после моей сложной операции. Массажист от Бога Тевс И.Д., инструктор ЛФК Бочкарева Н.Ю. замечательный и душевный специдлист. Механотерапия: Полежаева Н.Э. внимательная и чуткая медсестра, Физиокабинет :Часова М.И, Черных К.А., Лубенникова О.В. замечательный подбор медсестер, выше всех похвал. Соленкова Е.В. (прессотерапия) процедура для меня новая, но я получила огромное удовольствие от общения и от самой процедуры. Огромная благодарность администраторам Гаврилиной И.К. и Семейкиной Е.С. за внимательность, помощь и грамотные консультации. Работа санитарочек, их труд, чистота, опрятность и вежливость не остается незамеченной. Гардеробщику Голиковой Г.С. спасибо за добрую встречу, внимательность и отзывчивость.
Отдельно хотелось бы отметить в вашем центре дополнительные процедуры такие как: Души Шарко, гидромассаж, подводное вытяжение, грязелечение, фитопаросауну. Такого комплекса в шаговой доступности никогда не было. Особенно в нашем городе. Я была на операции в г. Санкт-Петербурге, в престижной клинике и могу вас сравнить по уровню, сервису, комфорту с ними. Обязательно буду рекомендовать Реабилитационный Центр «Медиком» своим друзьям, родственникам и знакомым. Хотелось бы больше рекламы на улицах и СМИ г.Черногорска и Абакана.
Прошу рассмотреть возможность проходить реабилитацию у вас дольше чем 10 дней и чаще 1 раза в год.
С огромной благодарностью пациентка Тетюева О.П.
Хочу выразить огромную благодарность от меня лично и от всех пациентов Руководителям Бочкареву Евгению Евгеньевичу и Медведевой Татьяне Вячеславовне за открытие такого замечательного центра. За возможность не выезжая из города пройти полноценный курс реабилитации это большая помощь для пациентов. Персонал подобран очень правильно внимательный, вежливый, отзывчивый. Спасибо главному врачу, Неврологу Ортину И.В. за прекрасную атмосферу в коллективе. Реабилитолог Якунин А.М. подошел со всей внимательностью и профессионализмом к моей проблеме и я получила огромный результат после моей сложной операции. Массажист от Бога Тевс И.Д., инструктор ЛФК Бочкарева Н.Ю. замечательный и душевный специдлист. Механотерапия: Полежаева Н.Э. внимательная и чуткая медсестра, Физиокабинет :Часова М.И, Черных К.А., Лубенникова О.В. замечательный подбор медсестер, выше всех похвал. Соленкова Е.В. (прессотерапия) процедура для меня новая, но я получила огромное удовольствие от общения и от самой процедуры. Огромная благодарность администраторам Гаврилиной И.К. и Семейкиной Е.С. за внимательность, помощь и грамотные консультации. Работа санитарочек, их труд, чистота, опрятность и вежливость не остается незамеченной. Гардеробщику Голиковой Г.С. спасибо за добрую встречу, внимательность и отзывчивость.
Отдельно хотелось бы отметить в вашем центре дополнительные процедуры такие как: Души Шарко, гидромассаж, подводное вытяжение, грязелечение, фитопаросауну. Такого комплекса в шаговой доступности никогда не было. Особенно в нашем городе. Я была на операции в г. Санкт-Петербурге, в престижной клинике и могу вас сравнить по уровню, сервису, комфорту с ними. Обязательно буду рекомендовать Реабилитационный Центр «Медиком» своим друзьям, родственникам и знакомым. Хотелось бы больше рекламы на улицах и СМИ г.Черногорска и Абакана.
Прошу рассмотреть возможность проходить реабилитацию у вас дольше чем 10 дней и чаще 1 раза в год.
С огромной благодарностью пациентка Тетюева О.П.

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать такой подробный и приятный для нас отзыв! Нам очень важно, чтобы каждому пациенту была оказана необходимая профессиональная помощь. Благодарим Вас за рекомендации! Будьте здоровы! С уважением, администрация ООО НУЗ ЦМР "Медиком".
Анастасия
30.01.2023 05:47





Всё отлично!
По совету коллеги обратилась к неврологу, мануальному терапевту Ортину И.В. в центр реабилитации. Доктор очень понравился! Внимательный, грамотный,вежливый,собрал анамнез начиная с рождения и по настоящее время:выяснил уровень нагрузки на позвоночник,условия труда и отдыха,травмирующие факторы. Очень тщательно провёл осмотр и снял неправильно поставленный диагноз! Лечение провёл безболезненно и аккуратно.
Хорошо,что и в нашем городе появились специалисты высокого уровня! Буду рекомендовать Ивана Васильевича друзьям.
Так же хотелось бы отметить, что сам центр очень понравился! Хороший ремонт,вежливый персонал,большой выбор процедур,чистота кругом,есть места для парковки,бар на 2 этаже с кислородными коктейлями.
Хорошо,что и в нашем городе появились специалисты высокого уровня! Буду рекомендовать Ивана Васильевича друзьям.
Так же хотелось бы отметить, что сам центр очень понравился! Хороший ремонт,вежливый персонал,большой выбор процедур,чистота кругом,есть места для парковки,бар на 2 этаже с кислородными коктейлями.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, это лучшее доказательство профессионализма наших врачей. Также благодарим за вашу отметку комфортных условий посещения нашего центра, мы стараемся создать именно такие условия! Будьте здоровы! С уважением, администрация ООО НУЗ ЦМР "Медиком"
Елена
23.01.2023 12:42





Отзыв о докторе Ортина Марина Николаевна
Добрый день.Попали к детскому педиатру Ортина Марина Николаевна, в очень тяжелый момент, ребёнок второй раз заболел, и очень тяжело, температура до 39 градусов через каждые три часа поднималась.
Очень хороший, грамотный доброжелательный врач. Во первых Марина Николаевна нас встретила, вышла из кабинета, поздоровалась, познакомилась со мной(с родителем), с ребёнком, выслушала. Очень внимательно осмотрела ребёнка.
Никаких лишних лекарств не выписывает, ставит правильный диагноз. Всегда на связи, что очень важно для родителя. Я очень довольна, что встретила Марину Николаевну! Спасибо огромное Марине Николаевне
Очень хороший, грамотный доброжелательный врач. Во первых Марина Николаевна нас встретила, вышла из кабинета, поздоровалась, познакомилась со мной(с родителем), с ребёнком, выслушала. Очень внимательно осмотрела ребёнка.
Никаких лишних лекарств не выписывает, ставит правильный диагноз. Всегда на связи, что очень важно для родителя. Я очень довольна, что встретила Марину Николаевну! Спасибо огромное Марине Николаевне

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Высокая оценка от пациента, всегда очень ценна для врача. Марина Николаевна действительно прекрасный, очень внимательный и отзывчивый специалист, которому всегда очень важно оказать необходимую помощь своим пациентам. Будьте здоровы! С уважением, администрация ООО НУЗ ДКДЦ "Медиком".
Любовь
04.11.2022 13:22





Благодарность
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения реабилитационного центра в г.Черногорсе с 19.10.2022 по 01.11.2022. Вас встретит приветливый и доброжелательный персонал. Профессиональный врач-реабилитолог Полина Анировна не только сформирует грамотную комплексную программу реабилитации, но и даст полезные рекомендации. Администраторы на ресепшене смогут выстроить план прохождения процедур в удобное время для посещения. Хочу также поблагодарить сотрудников кабинета физиолечения, кабинета прессотерапии - Елену Викторовну, ЛФК - Вадима Николаевича, который подберёт индивидуальный комплекс упражнений, Никиту за очень вкусные витаминные коктейли и массажиста Наталью Васильевну за её высокий уровень! Всем рекомендую посетить этот реабилитационный центр!

Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятно, что вы отметили внимательную и добросовестную работу нашей команды! Спасибо, что выбираете нас! Будьте здоровы! С уважением, администрация ООО НУЗ ЦМР "Медиком".
Татьяна
07.10.2022 23:20





Жалоба
Здравствуйте, 7.10.22 была в вашей клинике первый раз, оплатила приём ,в гардеробе женщина устроила допрос,куда иду на какой приём, на какое время, так как она работает до 4.30 и искать меня не собирается, сказала сидеть у кабинета ,чтобы она нас не искала потом .Сделайте тогда рабочее время до 5, раз люди создают проблемы сотруднику.Затем врач Узи опоздала, ладно это человеческий фактор, но при входе в кабинет, на полу достаточно много земли, врач узи в обуви с улицы, при этом мне сказали снять обувь, я шла по грязном полу. Узи делали максимально быстро. Первый раз я на УЗИ была не более 3х минут. При том стоимость у вас выше всех в городе .Я не приду больше в вашу клинику, и другим точно не посоветую !

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По вашему отзыву была проведена профилактическая беседа с нашими сотрудниками. Для уточнения деталей, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Телефон для обращения: 8-913-549-00-07, электронная почта: center_911@mail.ru. С уважением, администрация диагностического центра.
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача! Рады, что смогли помочь Вам в нужную минуту. Будьте здоровы! С уважением, администрация ООО НУЗ ДЦ "Медиком".
P.S. В честь праздника «День медицинского работника» Марина Владимировна была отмечена руководством нашего центра благодарственным письмом «За любовь пациентов».